Назад

Курсы обучения в клиентском сервисе с нуля для начинающих

4 курсов в клиентском сервисе с нуля для начинающих платные и бесплатные, актуальные на Сентябрь 2024 года. Средний рейтинг онлайн школ 4.8. Цена и стоимость обучения курсов от 790 руб до 42163 руб.

5 Февраля 2024 года
Все фильтры Скрыть фильтр
Сортировка
Сначала дешевые
Сначала дорогие
Сначала длительные
Сначала короткие
Рейтинг школы по возрастанию
Рейтинг школы по убыванию
Количество отзывов по убыванию
Все фильтры Скрыть фильтр
Направление:
Клиентский сервис
Такого направления нет
Все направления Помощник руководителя Финансовый менеджмент SCRUM BPMN Гостиничный бизнес Антикризисный менеджмент Менеджер маркетплейсов Менеджер по туризму Работа с клиентами BIM-менеджер Бренд-менеджмент 1С:ERP E-commerce Кадровое делопроизводство Госзакупки и тендеры Логистика Администратор салона красоты Менеджмент в образовании Ресторанный бизнес Геймификация Консалтинг Цифровая трансформация Управление проектами Управление бизнесом Управление персоналом Event-менеджмент Конфликтология Agile Обучение персонала Музыкальный менеджмент Управление временем IT-рекрутинг Клиентский сервис Для руководителей Mini MBA MBA Управление разработкой в IT Управление продуктом Стартап Арт менеджмент Для предпринимателей Продакт менеджер Управление продажами Менеджер по продажам Управление в дизайне Спортивный менеджмент Управление командами Менеджер проектов HR Продюсирование
Сортировка
Сначала дешевые
Сначала дорогие
Сначала длительные
Сначала короткие
Рейтинг школы по возрастанию
Рейтинг школы по убыванию
Количество отзывов по убыванию
Формат обучения
С практической работой
Модуль домашних заданий
Практические упражнения на тренажерах
Лекции в онлайн формате
Теоретическое изучение
Проверка усвоения знаний тестами
Занятия с ментором
Уровень сложности
Для начинающих
Для опытных
Срок обучения
Менее 1 месяца
1-3 месяца
3-6 месяцев
Цена обучения
Сбросить
Применить
Поддержка преподавателей
С чатом для студентов
С получением сертификата
Пробная версия курса
Постоянный доступ к курсу
Разработка индивидуального портфолио
Показать 4
Сбросить
Название курса
Школа
Длительность
Отзывов
Рассрочка
Цена
Ссылка на курс
Управление клиентским сервисом
- 32% промокод на скидку
Мы договорились о выгодной цене!
Цена курса в школе
64 866 ₽
Цена со скидкой от школы -35%
42 163 ₽
Промокод от RateRating -32
- 20 757 ₽
Итого
21 406 ₽
Скопируйте промокод и укажите
его при оформлении курса
skillbox-test
Скопировать
Промокод скопирован
Перейти на курс
Skillbox 2 месяца 4.8 2 отзыва нет 42 163 ₽ Ссылка на курс ➥
Работа со сложными клиентами
Нетология 1 ч. 5 мин. нет отзывов нет 790 ₽ Ссылка на курс ➥
Современные стандарты клиентского сервиса
Нетология 55 мин. нет отзывов нет 790 ₽ Ссылка на курс ➥
Работа с сомнениями клиента
Контур школа 2 месяца нет отзывов нет 9 900 ₽ Ссылка на курс ➥
Управление клиентским сервисом
Skillbox
Длительность: 2 месяца
Цена: 42 163 р 42 163 р
Рассрочка: нет
- 32% промокод на скидку
Мы договорились о выгодной цене!
Цена курса в школе
64 866 ₽
Цена со скидкой от школы -35%
42 163 ₽
Промокод от RateRating -32
- 20 757 ₽
Итого
21 406 ₽
Скопируйте промокод и укажите
его при оформлении курса
skillbox-test
Скопировать
Промокод скопирован
Перейти на курс
Ссылка на курс
Работа со сложными клиентами
Нетология
Длительность: 1 ч. 5 мин.
Цена: 790 р 790 р
Рассрочка: нет
Ссылка на курс
Современные стандарты клиентского сервиса
Нетология
Длительность: 55 мин.
Цена: 790 р 790 р
Рассрочка: нет
Ссылка на курс
Работа с сомнениями клиента
Контур школа
Длительность: 2 месяца
Цена: 9 900 р 9 900 р
Рассрочка: нет
Ссылка на курс

Топ 4 лучших курсов в клиентском сервисе с нуля для начинающих за 2024 год

Управление клиентским сервисом

Этот курс обучения предлагает уникальную возможность освоить ключевые навыки для профессии директора клиентского сервиса, ориентированного на высокую эффективность и результативность в управлении командой и бюджетом. Участники курса обучатся стратегиям построения структуры клиентского сервиса, автоматизации обработки обращений, а также изучат методику анализа информации от клиентов для выявления точек роста компании. Программа курса затрагивает важные аспекты контроля качества услуг и разработки эффективных подходов к взаимодействию с клиентами, что несомненно повысит конкурентоспособность специалистов в данной сфере.

Формат обучения: с практической работой, модуль домашних заданий, практические упражнения на тренажерах, лекции в онлайн формате, теоретическое изучение
Поддержка преподавателей
Количество занятий: 87 видео
Длительность: 2 месяца
Стоимость обучения: 64 866 руб 42 163 руб
Ссылка на курс
Работа со сложными клиентами

В мире, где каждая компания стремится удержать клиента, работа со сложными покупателями становится искусством. Этот видеокурс является ключом к освоению методик общения с требовательными клиентами, предлагая стратегии разрешения конфликтов и эффективного реагирования на возражения. Участники курса обогатятся знаниями о противодействии манипуляциям, составлении плана вовлечения клиентов и распознавании различных типов покупателей. Особое внимание уделено аккаунт-менеджменту и применению теории на практике через выполнение заданий, что делает этот курс неоценимым для тех, кто желает изящно навигировать в мире сложных клиентских отношений.

Формат обучения: с практической работой, проверка усвоения знаний тестами, лекции в онлайн формате, теоретическое изучение
С чатом для студентов
Количество занятий: 13 уроков
Длительность: 1 ч. 5 мин.
Стоимость обучения: 790 руб 790 руб
Ссылка на курс
Современные стандарты клиентского сервиса

Максим Поташев, признанный эксперт в области маркетинга и четырехкратный лауреат премии "Хрустальная сова", в партнерстве с Нетологией представляет эксклюзивный онлайн-курс по клиентскому сервису. Этот курс дает глубокое понимание современных трендов в обслуживании клиентов и осваивает методики B2B для эффективной работы со стандартными и VIP-партнерами. Участники узнают, как привлекать и удерживать ценных клиентов через серию содержательных видеолекций, направленных на углубление знаний профессионалов в этой ключевой отрасли.

Формат обучения: с практической работой, проверка усвоения знаний тестами, лекции в онлайн формате, теоретическое изучение
С чатом для студентов
Количество занятий: 5 уроков
Длительность: 55 мин.
Стоимость обучения: 790 руб 790 руб
Ссылка на курс
Работа с сомнениями клиента

Экспресс-курс, ориентированный на мастерство общения в продажах, предлагает уникальные методики для отработки возражений клиентов и стратегии закрытия сделок даже в условиях кризиса или предпраздничной суеты. Учебная программа развивает навыки настройки эффективного диалога, позволяющего преодолеть барьеры административного персонала и достучаться до ключевых лиц в компании. После изучения теоретической базы, участникам необходимо успешно пройти итоговое тестирование для получения электронного сертификата, подтверждающего освоение ценных компетенций в области продаж.

Формат обучения: проверка усвоения знаний тестами, лекции в онлайн формате, теоретическое изучение
С получением сертификата
Количество занятий: 5 уроков
Длительность: 2 месяца
Стоимость обучения: 0 руб 9 900 руб
Ссылка на курс

Рейтинг лучших школ с курсами в клиентском сервисе с нуля для начинающих за 2024 год

Школа Рейтинг Отзывы Оценки
Skillbox 4.8 2 2
Нетология 0 0 0
Контур школа 0 0 0
Оценка читателей:
0 / 5 (0 пользователей)
Ваша оценка:
Выбрать курс в клиентском сервисе с нуля для начинающих
Чтобы определиться какой лучше выбрать курс в клиентском сервисе, выберите для себя необходимые параметры.

Список курсов по менеджменту

Ознакомьтесь с полным списком платных и бесплатных курсов по менеджменту
» Помощник руководителя » Финансовый менеджмент » SCRUM » BPMN » Гостиничный бизнес » Антикризисный менеджмент » Менеджер маркетплейсов » Менеджер по туризму » Работа с клиентами » BIM-менеджер » Бренд-менеджмент » 1С:ERP » E-commerce » Кадровое делопроизводство » Госзакупки и тендеры » Логистика » Администратор салона красоты » Менеджмент в образовании » Ресторанный бизнес » Геймификация » Консалтинг » Цифровая трансформация » Управление проектами » Управление бизнесом » Управление персоналом » Event-менеджмент » Конфликтология » Agile » Обучение персонала » Музыкальный менеджмент » Управление временем » IT-рекрутинг » Клиентский сервис » Для руководителей » Mini MBA » MBA » Управление разработкой в IT » Управление продуктом » Стартап » Арт менеджмент » Для предпринимателей » Продакт менеджер » Управление продажами » Менеджер по продажам » Управление в дизайне » Спортивный менеджмент » Управление командами » Менеджер проектов » HR » Продюсирование
Иконка назад Назад
Программирование
Администрирование
Красота
Здоровье
Спорт
Переподготовка
Повышение квалификации
Для развития
Контент
Рукоделие
Образовательные
Языки
Финансы
Менеджмент
Маркетинг
Аналитика
Дизайн
Иконка назад Назад
Методика преподавания истории в условиях внедрения обновлённых ФГОС Подготовка обучающихся к ОГЭ и ЕГЭ по английскому языку Особенности подготовки обучающихся к ЕГЭ по физике Методика подготовки обучающихся к аттестации по обществознанию в рамках ФГОС: ЕГЭ, ОГЭ, ВПР Подготовка обучающихся к ЕГЭ по русскому языку Методика преподавания русского языка в условиях внедрения ФГОС СОО и ФГОС СПО Методические аспекты подготовки обучающихся к международным экзаменам, итоговой аттестации и олимпиадам по английскому языку Методические приёмы подготовки к олимпиадам по физике Методика преподавания китайского языка как иностранного: теория и практика Углублённая подготовка учащихся к творческим заданиям ЕГЭ и олимпиад по обществознанию Методы решения задач повышенной сложности при подготовке к вузовским олимпиадам, ДВИ и ЕГЭ по математике (профильный уровень) Подготовка обучающихся к ЕГЭ по информатике Подготовка обучающихся к ОГЭ и ЕГЭ по химии Подготовка обучающихся к ОГЭ и ЕГЭ по биологии Новые задания в ЕГЭ по информатике Преподавание ОРКСЭ в рамках реализации ФГОС Методика преподавания русского языка в условиях внедрения обновлённого ФГОС Язык программирования Python в повседневной работе учителя Методики обучения математике в основной школе в рамках обновлённых ФГОС Методики преподавания географии в условиях внедрения обновлённого ФГОС Методы преподавания иностранного языка в условиях обновлённых ФГОС Организация системной работы с одарёнными детьми в начальной школе в соответствии с требованиями ФГОС Элементы финансовой грамотности на уроках математики в начальной школе Как сделать уроки литературы захватывающими: инновационные методики и практики Педагог дополнительного образования: современные формы организации работы с подростками Нейропсихологические основы обучения для педагогов и психологов Развитие предметных навыков при подготовке учащихся к олимпиадам по математике Избранные темы школьной программы по русскому языку и литературе Методика преподавания химии в соответствии с ФГОС Обучение русскому языку на углублённом и олимпиадном уровнях Организация эффективной работы на уроках информатики в 10-11 классах Финансовая грамотность в курсе среднего общего образования Нейропсихологические основы эффективного обучения: теория и практика Психологическое консультирование в образовательной организации Современный урок астрономии в условиях реализации требований ФГОС Инновационные методы и приёмы в преподавании школьной физики Методы решения типовых задач экономического содержания ЕГЭ по математике Подготовка обучающихся к ОГЭ по русскому языку в рамках ФГОС Методика обучения программированию на Python через создание игр и приложений: от базового до продвинутого уровня Методика применения робототехнической платформы LEGO Education WeDo 2.0 в начальной школе Комплексная подготовка вожатых к работе в детских оздоровительных лагерях: теория и практика Методические аспекты подготовки школьников к ВПР на уроках английского языка Методики работы с текстом на уроках чтения в начальной школе Особенности преподавания биологии в контексте требований ФГОС Подготовка обучающихся 5-7 классов к ВПР по русскому языку Методики преподавания физической культуры в системе общего и дополнительного образования Геометрия в школьном курсе математики, в задачах ЕГЭ, ОГЭ и олимпиад Внутришкольная система управления качеством образования Медиация в образовательной организации: медиативные технологии в работе учителя и классного руководителя Актуальные психолого-педагогические вопросы реализации ФГОС СОО и ФГОС СПО для обучающихся с ОВЗ Внеурочная деятельность в условиях реализации ФГОС общего образования Мультимедийные и интерактивные ресурсы в проектировании урока физики в рамках ФГОС Программирование роботов LEGO MINDSTORMS EV3 на языке Python Методика обучения грамматике и лексике на уроках английского по ФГОС Преподавание литературы 19 века в рамках ФГОС: как помочь ученику полюбить чтение STEAM-подход в образовании с использованием LEGO Education SPIKE Prime Методики подготовки к ЕГЭ по базовой математике в рамках ФГОС Организация дистанционного обучения и основы педагогического дизайна Актуальные психолого-педагогические вопросы реализации ФГОС для обучающихся с ОВЗ Современные модели реализации инклюзивного образования Методы решения задач с параметрами ЕГЭ по математике Технологии Google в профессиональной деятельности преподавателя Особенности подготовки школьников к олимпиадам по химии Кружок робототехники и схемотехники: занятия для учителей (годовой) Историко-краеведческая деятельность как средство достижения метапредметных результатов в современном обучении и воспитании Журналистика для жизни: выделяйте главное, заинтересовывайте и зарабатывайте Основы мировой художественной культуры на уроках чтения в начальной школе Работа с одарёнными детьми на уроках математики в 3-4 классах Великая Победа. Актуальные формы учебно-воспитательной работы в средней и старшей школе Занимательное искусствознание: как научить школьников понимать искусство Преподавание русского языка через культуру Эффективная коммуникация в жизни педагога Кружок робототехники. Продвинутый уровень Обучение детей с ОВЗ: ребёнок с нарушением слуха в массовой школе Работа с девиантным поведением: как выявлять и что делать Школьная алгебра. 9 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьный русский язык. 9 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года PROnunciation: Развиваем произношение английского языка Курс по английскому языку Intermediate для 8-10 классов Подготовка к ВСОШ по английскому языку для 8-9 класса Chitty-Chitty, Bang-Bang. Углублённый курс по английскому языку для 5-6 классов PRO Grammar: Грамматика английского языка базового уровня Психология, педагогика и методика в начальной школе (по ФГОС начального общего образования) Правовая грамотность сотрудников образовательной организации Психология, педагогика и методика в основной и старшей школе по предмету химия Психология, педагогика и методика в основной и старшей школе по предмету иностранный язык Управление эффективной коммуникацией с родителями Олимпиадный подход в обучении: как готовить школьников к олимпиадам по биологии Школьная физика. 10 класс (Домашняя школа) Школьная физика. 11 класс (Домашняя школа) Школьная химия. 11 класс (Домашняя школа) Курс по Алгебре 10 класс (базовый уровень) Школьная информатика. 11 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная физика. 11 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная химия. 11 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Курс по алгебре для 10 класса (базовый уровень). Запись курса прошлого года Школьная физика. 10 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная информатика. 10 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьный русский язык. 10 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная история. 9 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная геометрия. 9 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная физика. 9 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная алгебра. 8 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьный русский язык. 9 класс (Домашняя школа) Школьная история. 9 класс (Домашняя школа) Школьное обществознание. 9 класс (Домашняя школа) Школьная информатика. 9 класс (Домашняя школа) Школьная биология. 9 класс (Домашняя школа) Школьная алгебра. 9 класс (Домашняя школа) Школьная геометрия. 9 класс (Домашняя школа) Школьная география. 9 класс (Домашняя школа) Школьная биология. 10-11 класс (Домашняя школа) Школьный русский язык. 10 класс (Домашняя школа) Школьное обществознание. 10 класс (Домашняя школа) Школьная информатика. 10 класс (Домашняя школа) Курс по биологии для 5 класса (углублённый уровень) Школьная биология. 8 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная информатика. 8 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная история. 8 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьное обществознание. 8 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная геометрия. 8 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная история. 6 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная алгебра. 7 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьный русский язык. 7 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная информатика. 7 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьное обществознание. 7 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная геометрия. 7 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьная физика. 7 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Школьное обществознание. 7 класс (Домашняя школа) Школьное обществознание. 8 класс (Домашняя школа) Школьный английский язык. 6 класс (Домашняя школа) Школьный английский язык. 7 класс (Домашняя школа) Школьный английский язык. 8 класс (Домашняя школа) Школьный русский язык. 5 класс (Домашняя школа) Школьный русский язык. 6 класс (Домашняя школа) Школьный русский язык. 7 класс (Домашняя школа) Школьный русский язык. 8 класс (Домашняя школа) Школьная литература. 8 класс (Домашняя школа) Школьная биология. 5 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Курс по немецкому языку (первый год обучения) (Домашняя школа) Школьная биология. 6 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Курс по математике для 5 класса (углублённый уровень) Школьная алгебра. 8 класс (Домашняя школа) Школьная геометрия. 7 класс (Домашняя школа) Школьная геометрия. 8 класс (Домашняя школа) Школьная химия. 8 класс (Домашняя школа) Школьная биология. 5 класс (Домашняя школа) Школьная биология. 6 класс (Домашняя школа) Школьная биология. 7 класс (Домашняя школа) Школьная география.5 класс (Домашняя школа) Школьная география.6 класс (Домашняя школа) Школьная история. 6 класс (Домашняя школа) Школьная история. 7 класс (Домашняя школа) Школьная история. 8 класс (Домашняя школа) Школьное обществознание. 6 класс (Домашняя школа) Как разговаривать с этими людьми: взгляд науки (мини-курс по русскому языку для 8-10 классов) Дополнительные главы алгебры. Многочлены (курс для 8-11 классов) Теория шифров: от шифра Цезаря до RSA (курс для 8-11 класса) Красота в чертежах (мини-курс по геометрии для 8-11 классов) Уголовный процесс (мини-курс по праву для 9-11 классов) Военная история в рамках Отечественной истории: С Древней Руси до ХХ века (миникурс по истории для 8-11 классов) Школьная информатика. 5 класс (Домашняя школа) Школьная информатика. 6 класс (Домашняя школа) Школьная информатика. 7 класс (Домашняя школа) Школьная информатика. 8 класс (Домашняя школа) Школьная математика. 5 класс (Домашняя школа) Школьная математика. 5 класс (Домашняя школа) Школьная математика. 6 класс (Домашняя школа) Школьная алгебра. 7 класс (Домашняя школа) Мастерство общения (межличностное общение). Доступ на 10 лет Курс мобильной фотографии для 5-8 классов. Доступ на 10 лет Как создать свой первый блог на 1000+ подписчиков. Доступ на 10 лет Школьный русский язык. 6 класс (Домашняя школа). Запись курса прошлого года Спецкурс по медицине: «Хочу быть врачом» для 7-9 классов. Доступ на 10 лет Спецкурс по медицине. Оказание первой помощи Спецкурс по медицине. Инфекции – о чем говорят и чего боятся Углубленный курс генетики для 7-11 классов Эффективное обучение для 5-11 классов Мини-курс по экологии для учащихся 7-11 классов На оленях и без: народы России и их литература (мини-курс по литературе для 8-10 классов) Как разговаривать с этими людьми: взгляд этики (мини-курс по русскому языку для 8-10 классов) Как разговаривать с этими людьми: взгляд риторики (мини-курс по русскому языку для 8-10 классов) Географический калейдоскоп 2.0. Мини-курс по географии для 5-10 классов. Доступ на 10 лет Мнемотехника. Развитие памяти: как запоминать легко? Доступ на 10 лет Курс по математике 5 класс (углублённый уровень). Доступ на 10 лет Углубленная химия и эксперименты для 8 класса. Доступ на 10 лет Правовая грамотность (мини-курс по обществознанию для 7-9 классов). Доступ на 10 лет На оленях и без: народы России и их литература (мини-курс по литературе для 8-10 классов). Доступ на 10 лет Военная история в рамках Отечественной истории: С Древней Руси до ХХ века (миникурс по истории для 8-11 классов). Доступ на 10 лет По следам древних цивилизаций (мини-курс по истории для 5-6 классов). Доступ на 10 лет Мини-курс по решению увлекательных задач по математике. Доступ на 10 лет Красота в чертежах (мини-курс по геометрии для 8-11 классов). Доступ на 10 лет Дополнительные главы алгебры. Многочлены (курс для 8-11 классов). Доступ на 10 л