Что можно написать
Расскажите о своём опыте обучения, покупки, общения со школой или возврата: что получилось и что вызвало сложности. Конкретная и корректная критика допустима. Низкая оценка сама по себе не является основанием удалить отзыв.
Что не публикуется
Спам, дубли, реклама, угрозы, оскорбления, незаконные материалы, чужие персональные данные и тексты без права использования не допускаются. Не указывайте в открытом тексте паспортные, платёжные, медицинские и другие лишние сведения. Запросы дополнительных подтверждений не означают, что документы будут опубликованы.
Разрешения и модерация
Согласие на обработку позволяет получить и проверить сообщение. Для открытой публикации нужен отдельный выбор автора и ФИО для оформления разрешения; ФИО и email по умолчанию остаются непубличными. Подпись — «Пользователь», если автор отдельно не разрешил показывать ФИО. Без разрешения на публикацию сообщение остаётся приватным.
Условия распространения можно указать в дополнительных параметрах формы. Такое сообщение не публикуется до согласования условий с автором. Модерация не гарантирует подтверждение каждого утверждения и не обещает публикацию каждого сообщения. Правила обработки — в политике, разрешение на распространение — в отдельном согласии.
Как сообщить о проблеме
Напишите на mail@neurosets.ru: укажите ссылку на школу, заголовок или дату отзыва и суть обращения. Автор может отозвать разрешение на публикацию. Представитель школы может сообщить о нарушении и представить свою позицию. Избегайте пересылки лишних данных третьих лиц. Обращение рассматривается по существу, а не по тому, положительный отзыв или отрицательный.