Отзывы о школе «Скайпро» — страница 28

Огромный пробел в объяснениях.

) Темы разжёваны слабо.

2) Куча тестов, а пояснений к ним почти нет.

3) Всё время отправляют искать в интернете — тогда зачем вообще учиться на платформе?

Прошу отнестись с пониманием и вернуть деньги, ведь у нашего государства есть закон о защите прав потребителя!

Надеюсь, в будущем вы учтёте ошибки и сделаете выводы.

Не хотят отдавать деньги за обучение, хотя я ссылаюсь на их же договор, где написано, что возврат должен быть.

Купил курсы и через 3-4 месяца понял, что это не моё. Захотел уйти и вернуть остаток средств, а мне заявили, что у меня 0 рублей к возврату, и вообще впервые слышат, что здесь деньги возвращают (это слова оператора). Говорил он со мной таким снисходительным тоном, как будто это я ему ещё денег должен.

По учёбе претензий нет. Знания дают неглубоко, а дальше человек сам должен копать. Тут вопросов нет, но вот с трудоустройством всё «для галочки». HR подсказывает, как оформить резюме и составить сопроводительное письмо. И что потом?! Потом сиди и сам откликайся на hh.ru, habr и других сайтах до посинения, жди. У меня за год так и не было ни одного приглашения на собеседование.

Выбрать Скай Про мне помогло то, что после учёбы ученикам помогает рекрутер: и резюме составить, и нужное число откликов на бирже сделать, и, разумеется, что помогают с оформлением «причёсанного» резюме. В итоге уже через месяц меня взяли аналитиком в один из банков нашей необъятной (зелёненький такой, ну вы поняли).

"Курс написан простым и понятным языком, и мне это сильно помогло, ведь раньше я вообще не сталкивалась с графическим дизайном. Кураторы и преподаватели дают инструменты и учат понимать суть, а не грузят бесполезными терминами и определениями.

Без опыта — не беда. Обучение стартует с самых основ и потихоньку подводит к более сложным темам. Одна из самых ценных вещей — куча практических заданий и упражнений. Этот модуль я советую даже тем, кто полный ноль в этой области, но хочет сменить работу!"

Сам курс по аналитике данных выстроен логично и последовательно. Начали с базовых функций в таблице, потом шаг за шагом переходили к темам посложнее: анализ больших данных, сводные таблицы, построение диаграмм и макросов. Мне понравилась практическая часть - после каждой новой темы были задания, так что знания закреплялись и рука набивалась.

Для меня большой плюс - гибкость обучения. Благодаря онлайн-формату, я мог учиться в удобное для себя время, просматривать записи лекций и возвращаться к материалам по необходимости. Это было особенно ценно, учитывая то что у меня есть постоянная работа на данный момент.

Я получил не только уверенность в работе с таблицами, но и навыки, которые смогу применить на практике в своей работе. Рекомендую этот курс всем, кто хочет освоить Excel с нуля или усовершенствовать свои навыки в анализе данных.

На сегодняшний день учусь у них на графического дизайнера.начала учится 21 августа ,сегодня 10 ноября (прошло 2,5 месяца)

Обучение достойное, действительно интересно и много полезной и нужной информации. И если вы будете учиться, думаю останетесь довольны!

Но я на данный момент учится не могу, по личным обстоятельствам, решила ,

что будет лучше забрать документы и вернуть деньги, а не приостановить обучение, так как обучение в кредит и мне пришлось бы платить…когда запросила информацию о том, какой остаток я получу, обалдела…42000 из 142000…ДА действительно моя проблема, что не внимательно прочла договор, и доверилась менеджеру…самое забавное, что читала здесь отзывы перед поступлением про возврат денег ,и задавала вопрос менеджеру ,он уверял что скорее всего это конкуренты…))в общем ребята ,перед поступлением внимательно читайте договор….сейчас я осталась у разбитого корыта …обидно…в ближайшее время буду консультироваться с юристами ..надеюсь есть выход ..написала этот отзыв, надеясь на то, что он кому-то поможет..

Сразу скажу, что это про возврат денег. (Будет длинно.)

Курс стартовал 14 сентября, а 17 октября я уже решила от него отказаться. В тот день написала куратору Миловановой Нине, что хочу прекратить обучение, потому что совершенно не успеваю осваивать материал. Нина перезвонила на следующий день и стала уговаривать меня остаться. В итоге после долгих уговоров я всё же отказалась. (Зачем она звонила, я так и не поняла — до этого она долго не могла найти время, и мы созвонились ближе к вечеру.) В результате Нина передала информацию о моём желании прекратить обучение в нужный отдел только 19 октября. В этот день открылся ещё один урок, то есть Нина специально тянула время, чтобы этот урок был открыт и чтобы я за него заплатила, хотя я ещё 17 октября написала, что хочу отказаться.

19 октября пришло письмо, что со мной свяжутся по поводу возврата в течение 2 рабочих дней. Связались 23 октября, и специалист Гермина начала уговаривать меня остаться на курсе, что меня, естественно, разозлило. По второму кругу я объясняла, почему мне не нужен этот курс: меня повысили на работе, и теперь изучать аналитику мне уже неактуально. У меня совсем не осталось времени, моя деятельность никак не связана с аналитикой, повышения я не ожидала, и новая должность меня полностью устраивает. Но представитель скайпро не хотела меня слушать и за всё общение ни разу не пошла мне навстречу. Гермина сообщила, что по оферте мне вернут меньше половины стоимости обучения. (Обучение стоило 123000.) Я возразила, что буквально полгода назад за другой курс мне вернули почти всю сумму, за исключением пройденных уроков, почему сейчас не так? Мне этого не объяснили, Гермина сослалась только на оферту. (Прошлый курс я не осилила, так как поняла, что это сложно для меня.) По-моему, если в прошлый раз вернули деньги за весь курс, кроме пройденных уроков, то и в этот раз должно быть так же.

В итоге мы договорились, что мне вернут меньше половины оплаченного курса, а именно 46257,69 рублей. (Хотя странно: за прошлый курс взяли только стоимость пройденных уроков, а не тех, которые были открыты в программе, а в этот раз посчитали все 14 уроков, включая те, что были до самого курса, то есть текстовый материал, который объяснял, как зайти в мотермост и тому подобное, и который я изучила ранее, так как это не первый мой курс на этой программе. Из самого курса «Аналитик данных» было открыто 8 уроков, мной изучено только три, последний открылся 19 октября, но на тот момент я уже отказалась от этого курса, и этот урок мне тоже засчитали. На это я указала специалисту Гермине, но была проигнорирована.)

Я оформляла рассрочку в Почта-банке, но бланк на возврат мне Гермина отправила для Тинькофф банка, на что я ей и указала. Мне ответили, что у этих банков одинаковый шаблон. Через некоторое время меня одолели сомнения, и я ещё раз уточнила про бланк, точно ли мне именно этот бланк следует заполнить, так как он на другой банк, но мне опять поступил ответ, что бланк верный, (мы общались в вотсапе и через почту).

Я отправила бланк с заполненными данными в тот же день — 23 октября. Через полтора часа (в 18:27) мне поступило письмо от поддержки, что они выяснили, что бланк оказался неверным, и отправили мне новый бланк. Письмо я увидела только на следующий день. Прочитав новый бланк, увидела, что моё отчество написано неверно, на что опять указала в ответном письме, только в третий раз мне удалось получить верный бланк. (Нужно сказать, что живу я не в городе, и распечатать заявление мне не так просто, приходилось несколько раз тратить своё время и деньги на то, чтобы ездить и печатать эти бланки.)

Кроме того, перед тем как подписать и отправить им окончательный бланк, в котором невероятным образом поменялась сумма с 46257,69 рублей на 65143,92 рубля, я начала задавать вопросы касаемо того, за какие именно уроки у меня списываются деньги и почему изменилась сумма, так как уроки и сам курс из личного кабинета уже исчезли. Я пыталась уточнить у Гермины, что произошло, и почему на мои 2 вопроса о бланке она мне отвечала, что бланк верный, и почему она указала неверную сумму, но от Гермины ответ я так и не получила. То есть специалист по возврату меня просто проигнорировал.

25 октября я отправила верно заполненный бланк на возврат денежных средств.

26 октября 2023 года мне на почту поступило письмо со следующим содержанием: "Получили от вас заявление 26.10.23. Теперь вопросом возврата занимается финансовый отдел. Деньги поступят на карту, с которой вы оплачивали курс, в течение 10 рабочих дней - до 09.11.23."

В тексте письма всё довольно понятно — сейчас финотдел занялся моим возвратом. Деньги мне поступят до 9 ноября.

Я ждала возврат этих денег почти две последующие недели, но на счету моего банка, в котором я брала рассрочку, они так и не появились.

08.11.23 я написала письмо на почту скайпро с просьбой уточнить, какой статус возврата (вдруг отправили не на тот банк или счёт, я уже ничему не удивляюсь).

Мне ответила специалист Алёна (в 15:12) и отправила платёжное поручение, в котором был указан банк отправитель и банк получатель, но не мой банк, а третий (Альфа-банк). Я в ответном письме спросила, банк получатель — это банк, в который мне должен поступить возврат? На что мне Алёна ответила: "Да, в платежном поручении указан ваш Банк, посредством которого была произведена оплата за обучение". (После долгого разбирательства и переписок я выяснила, что в поручении в графе банк получатель указан банк посредник, через который мне должны быть перечислены денежные средства, но на тот момент мои нервы уже были на пределе.)

Я продублировала Алёне письмо от 26 октября, где было написано, что деньги мне поступят до 09.11. На что Алёна отправила меня в мой банк узнавать информацию по этому возврату. Напомню, что живу я в деревне, но несмотря на это, я отправилась в банк, где мне сообщили, что данного возврата, согласно поручению, которое мне отправила Алёна, не поступало (это было около 17 часов). Я сразу сообщила об этом Алёне. Кроме того, я пыталась выяснить дату, когда был отправлен возврат (ответ на данный вопрос я не могла получить очень долгое время, нужно сказать, что на многие мои вопросы я так и не получила ответов, меня просто игнорировали). Далее продолжается этот полный треш!

В этот же день мне пришло письмо с почты скайпро (в 17:55), где было написано: "Срок проведения возврата указывался до 09.11.23. Возврат денежных средств успешно выполнен финотделом сегодня, 08.11.23."

Но дело в том, что мне нигде не указывали сроки проведения возврата, мне прислали письмо 26.10.23, что деньги поступят мне на карту до 09.11.23. То есть меня ввели в заблуждение этим письмом от 26.10.23, а 08.11.23 мне солгали, написав в письме, что указывали срок проведения возврата.

Я в 18 часов решила зайти в спам в почтовом ящике и увидела чек о проведении возврата суммы 65143,92 рубля, и в котором стояла дата 08.11.23 и время 15:35. То есть скайпро провели возврат денежных средств только после того, как я обратилась к ним 08.11.23. (Я не могу сказать точно, почему всё произошло именно так, но у меня в голове создалось впечатление, что сотрудники скайпро забыли про мой возврат, и только после моего обращения было обнаружено, что возврат так и не произведён, возможно, что кто-то просто забыл нажать кнопочку отправки, я не могу ничего утверждать, но именно такое ощущение у меня осталось.)

В связи со всем, что я написала выше, у меня осталось огромное количество вопросов, на которые мне не дали ответы, куча потраченного времени, нервов и выплаканных слёз. Мне безумно обидно, что скайпро со мной так обошёлся: я никому не грубила, не хамила, старалась выяснить информацию о своём же возврате, но везде натыкалась на полное безразличие. Это надолго во мне засело.

Думаю ли я, что скайпро мошенники — да, думаю именно так.

Буду ли я их кому-либо советовать — нет, никогда!

Буду ли я пользоваться курсами — нет, это ужасный опыт во всех смыслах!

Мне непонятно, почему в прошлый раз был осуществлён полный возврат суммы, а в этот раз минус 50% от стоимости. (Именно поэтому я думаю, что скайпро промышляют странные схемы по возвратам).

Мне непонятно, почему куратор только спустя 2 дня передала информацию в соответствующий отдел о том, что я хочу закончить обучение.

Мне непонятно, почему 2 раза меня спрашивали и мучали одними и теми же вопросами, почему я хочу отказаться от курса.

Мне непонятно, почему специалист Гермина отвечала 2 раза, что бланк возврата на Тинькофф верный, хотя у меня Почта-Банк, а потом выяснилось, что бланк был всё-таки неверный.

Мне непонятно, как и из чего была выстроена окончательная сумма по возврату. Я так и не поняла, почему туда был включён последний урок, который был назначен 19 октября, хотя я сообщила куратору, что хочу окончить обучение ещё 17 октября.

У меня остался вопрос, почему специалист Гермина даже не соизволила извиниться за свои ошибки.

Далее, почему меня ввели в заблуждение о сроках поступления возврата и сроках проведения возврата.

Почему специалист Алёна отправляла меня в мой банк 08.11.23 для выяснения статуса возврата, хотя знала, что скайпро только в этот день, буквально час назад, осуществил возврат.

Сегодня 09.11.23 возвратных денег на моём счету так и нет. Я написала письмо сегодня в 11:40 на почту скайпро с вопросом, почему вчера их специалист отправляла меня в мой банк для уточнения статуса платежа, хотя деньги были перечислены в банк посредник буквально час назад? Мне поступил ответ от специалиста Владиславы, что у них нет информации, почему их специалист отправлял меня в банк для уточнения статуса возврата.

Далее я задала ещё 2 вопроса в течение дня и отправила их на почту, но мне перестали отвечать вообще. Я не получила ни извинений, ни ответов на свои вопросы...

Я училась у людей, которые преподают графический дизайн. Их манера вести дело меня очень впечатлила: за всю мою практику онлайн-курсов договор со мной подписали в первый раз. Кураторы не пропадали, отвечали и досконально растолковывали каждый момент. Но главное в этом обучении было не просто в том, чтобы получить знания, а ещё и в том, что мне помогли найти работу.

Курс отличный. Мне сильно понравилось и то, как подаётся материал. Советую.

Записалась на курс по дизайну, чтобы реализовать свои творческие амбиции. Учёба вышла прямо очень увлекательной и практичной — курс даёт много полезной информации, а кураторы просто классные и всегда на связи. По ходу обучения я собрала собственное портфолио!

Учёба в Skypro оказалась интересной и насыщенной. Кураторы были внимательными и всегда готовы откликнуться, а темы продуманы и разобраны на большом количестве кейсов. Ещё был минимальный порог по заданиям, но при этом давали и дополнительные задачи — по желанию. Но главное — после окончания курса помогли найти работу. Для меня это был первый опыт учёбы в онлайн-университете, и всем процессом я осталась очень довольна. Огромное спасибо всей команде за поддержку и вдохновение, которые помогли мне сменить профессию!

Вот как всё сложилось у меня.

Я записалась на обучение графическому дизайну в онлайн-университете Skypro, чтобы получить знания по этой специальности и понять, куда двигаться дальше с высшим образованием. Курс дал мне много полезного, я собрала портфолио и выбрала своё направление. Больше всего мне запомнились курсовые работы, которые делали во время учёбы. Отдельно хочу поблагодарить кураторов: с ними всегда можно было связаться, они были готовы выручить. Отвечали быстро и помогали с любыми вопросами. Не бойтесь спрашивать — они всегда рады помочь!

Кошмарная обучающая платформа!

Не советую этот курс даже на 10%

Все, кто учился со мной на потоке, ушли спустя 2-3 месяца, причин куча: информации мало, обучение плохое, поддержки и разъяснений от ментора нет вообще от слова совсем !!!

На бесплатных курсах и то больше информации !!!

Если купите этот курс, то просто выкинете деньги на ветер !!!

Всё начинается красиво, первый блок как сделать сайт вылизан от и до для продажи. Но дальше просто ужас. Начался JS, а там просто копировали с интернета и вставили. Здания ужасные. Задаешь вопрос - ответ прост "гугли". То есть ты платишь ~150 тыс. за то чтобы тебя УЧИЛИ, а тебя направляют в ГУГЛ.

Кураторам вообще поровну на тебя, отправляют на консультацию.

Договора никакого не выдают. Когда оплачивал и поступал был один договор, а потом выясняется что Договор на стадии ПРОЕКТА. Когда получишь договор о том что ты за такие деньги поступил на такой-то курс - не понятно.

Учеба отвратительная. После бесконечных заданий и курсовых, не понимаешь как в итоге применить свои знания. Устраивают какие-то бесполезные зум конференции, на которые сгоняют всех учеников со всех курсов. Спикеры - не компетентны. Сама цель не понятна. Лучше бы не звали их, а курс сделали качественнее.

Пришлось параллельно поступать на другой курс у другой фирмы.

Не тратьте своё время и деньги идя сюда!

Отучился девять месяцев и точно могу заявить: время потрачено не напрасно. Сама платформа классная, практики и допматериала там хватает. На собеседовании на junior я без проблем справился с тестовыми благодаря этой учёбе. Наставники и кураторы — спецы в своём деле, и к ним всегда можно обратиться за помощью. Очень советую этот курс тем, кто пока сомневается

Я закончила обучение дизайну и в целом осталась при хорошем впечатлении.

Правда, хотелось бы, чтобы учеников делили на новичков и тех, кто уже что-то умеет. Временами наставники не отвечали на мои вопросы в чате. Ещё мне не хватило более подробной информации о том, как попадать в дизайн и как грамотно презентовать свои проекты заказчикам.

Но при всём этом я заметила большой рост в своих работах — от первой до последней. Спасибо за учёбу и удачи вам в работе!

Хочу вернуть деньги за обучение — мой компьютер слишком старый для этого. Но злые менеджеры в skypro не дают написать заявление о возврате средств, образец заполнения на почту не присылают, просто игнорируют. Буду решать вопрос через юристов, а потом и через суд. Кстати, менеджера зовут Ангелина. Если она вам попадётся, знайте: она будет нервничать и пытаться заставить вас не возвращать деньги.

Долго размышляла над сменой профессии и в итоге выбрала обучение тестированию. На курсе в Skypro меня порадовало, что материал подавали очень доступно и ничего лишнего. Кураторы в любой момент приходят на помощь с домашкой и разбираются с любыми вопросами. Хотелось бы, чтобы в программе появились занятия по автоматизации тестирования. Если такой курс будет, то я непременно пойду учиться в Skypro ещё раз.

Столько хвалебных отзывов вижу и прямо диву даюсь — откуда они? Пришёл сюда на веб-разработчика, старт тоже был классный, всё разжёвывали и демонстрировали, но после Эвереста начался полный бардак. Почти пропали обещанные «регулярные» встречи в формате вопрос-ответ, уроки сжались до 2-3 минут и превратились в ссылки на документацию, а под конец преподаватель просто вставляет готовый рабочий код и говорит «вот так вот, всё работает».

В нашей группе в ногу с курсом идёт человек 6 из 25. Остальные либо сильно отстали, либо вообще забили. А что, курс-то оплачен, скайпро деньги собрал и вроде как всё.

В прошлом потоке та же картина, 5-6 из 25. Чтобы выполнить задание, приходится самому разбираться в совершенно незнакомом инструменте, а вся система держится на скидывании документации.

То есть ты заплатил за ссылки из интернета, вот и весь курс. (Ну да, не считая начала обучения, там всё было тип-топ 3-4 месяца.)

Один куратор сменяется другим, когда просили дополнительную встречу с наставником, потому что не поняли материал, нам ответили, что для этого есть индивидуальные консультации… которых нам дали всего 10, в индивидуальном тарифе, 10 на год, и их, разумеется, при такой подаче материала не осталось.

Итог. С кем общался из сокурсников, многим уже даже не интересно продолжать, они просто не хотят ничего делать. Да и на домашках ближе к концу стали придираться к каждой мелочи визуала, хотя в начале модуля дали понять, что визуал вообще не играет роли в этой части обучения. По факту правила игры устанавливает принимающий работу.

Я дошёл почти до конца, но теперь в голове только каша, никакого желания даже доучиваться эти пару месяцев, всё через силу, а даже если дойду до конца, нет никакого желания устраиваться после такого обучения.

Так смысл платить деньги, если всё равно ты ищешь всё сам в интернете, поэтому не повторяйте ошибок других, учитесь лучше сами, а на эти деньги найдите себе ментора